Vidéo : Comment utiliser le site du support ?
28/03/2014 - 12h00
Qui dit nouveau site dit nouvelles habitudes et petit temps d’adaptation... Au support, on s’est dit qu’on pouvait vous filer un coup de pouce de plus pour vous simplifier la vie : un tutoriel vidéo !
Plus clair, plus pratique, le nouveau site du support a évolué en profondeur. Vous êtes nombreux à nous avoir manifesté votre satisfaction, mais également quelques-uns à vous poser des questions.
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Conscients que tout changement nécessite une petite période d’adaptation, nous vous proposons ce tutoriel vidéo. Ce dernier vous expliquera comment naviguer efficacement parmi les FAQ, comment rapidement créer son compte d’assistance ou encore comment envoyer un ticket et consulter les réponses du support.
Vous avez désormais toutes les clés en main pour nous contacter en cas de souci !